Умови повернення коштів

Перш ніж подавати запит на відшкодування, зв’яжіться з нами електронною поштою info@work-in.lt або по телефону +37067749306 і наші спеціалісти проконсультують вас з будь-яких питань.

1. Основні положення

1.1 Повернення коштів здійснюється лише за запитом Користувача;
1.2 Подати запит власнику Порталу МБ «СтСолюшнз» код 306097411 щодо повернення коштів, Користувач може письмово на адресу info@work-in.lt;
1.3 Кінцевий термін подання запиту на повернення здійснюється протягом кінцевого терміну надання послуг;
1.4 Власник порталу зобов'язується протягом 3 днів з моменту отримання електронного листа розглянути звернення;
1.5 Повернення коштів можливе лише на картку або банківський рахунок, з якого була оплачена послуга. У разі повернення коштів фактичне зарахування на банківську картку може тривати до 7 робочих днів (цей термін залежить від вашого банку);
1.6 Повернення коштів за послуги здійснюється в сумі, еквівалентній вартості послуги або періоду, протягом якого послуга не надавалася;

2. Гроші повертаються, якщо:

2.1 Оголошення було видалено Порталом під час модерації;
2.2 Послуга не була надана або була надана неправильно відповідно до причини будь-якої технічної проблеми;

3. Кошти не повертаються, якщо:

3.1 Термін дії платної послуги закінчився;
3.2 Оголошення було відхилено під час модерації, про що Користувач був повідомлений електронною поштою, але не здійснив жодних дій для редагування;
3.3 За невикористані послуги, якщо термін дії послуги закінчився;
3.4 За невикористані послуги в пакеті, якщо закінчився термін дії пакета послуг;
3.5 Оголошення видалено через порушення «Умов використання» або в посиланнях на підтверджені скарги;
3.6 Клієнт сам видалив оголошення з активними, правильно наданими даними;
3.7 Платна послуга працює коректно;
3.8 Заявку на повернення подано після закінчення терміну надання послуги;